DIN TRYGHED

100% Tilfredshedsgaranti – Prøv det derhjemme

 

Hos FlexView Electronics lever vi af glade kunder. Vi ved, at det kan være svært at vurdere elektronik og tilbehør gennem en skærm. Derfor giver vi dig muligheden for at pakke varen ud og se den an, præcis som hvis du stod i en fysisk butik.

Hvordan fungerer det?

Hvis varen ikke lever op til dine forventninger, kan du sende den retur og få pengene tilbage. For at vi kan opretholde denne garanti og fortsat tilbyde skarpe priser, er der dog et par simple spilleregler:

  • Pas på emballagen: Åbn pakken forsigtigt. Varen skal returneres i sin originale, intakte emballage.

  • Stand som ny: Du må gerne besigtige varen og tage den forsigtigt i brug. Men den skal fremstå 100% som ny, uden ridser, mærker eller tegn på slid, så en anden kunde kan få glæde af den. NB: slet eventuelle optagelser. 

  • Komplet returnering: Husk at få alle kabler, manualer og smådele med tilbage i kassen.

Kort fortalt: Du må gerne teste, men ikke "flytte ind" i produktet. Hvis varen bærer præg af brug udover en almindelig besigtigelse, kan vi desværre ikke tilbyde fuld returret, da varen mister sin gensalgsværdi.

Sådan gør du:

  1. Kontakt os: Send en mail til info@flexelect.dk inden for 14 dage efter modtagelse.

  2. Pak sikkert: Brug den originale emballage og læg den i en beskyttende fragtkasse.

  3. Send retur: Når vi har modtaget og godkendt varens stand, fører vi pengene tilbage til din konto med det samme.